過年開刮！彩券行店員親曝「6大注意事項」同行證實：感謝說出心聲

記者陳宣穎／綜合報導

過年期間大家最愛的休閒活動就是刮刮樂！不少人會想趁年節期間沾沾喜氣，看看能不能「中大獎」。一位自稱是彩券行的員工分享，關於刮刮樂的「6大注意事項」，其中包括不要用眼睛兌獎、還沒結帳前不要拿離桌面，以及想把刮刮樂拿回來要在第一時間先說等。

一位彩券行的員工分享，關於刮刮樂的「6大注意事項」。（圖／台灣彩券）

一、不要用眼睛兌獎：

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請愛用台彩出的app兌獎。原PO表示，許多客人時常反應少錢或是質疑店員是否有看錯，「其實我們都是用台彩的電腦感應刮刮樂上的QR CODE兌獎，沒有看錯的問題」。原PO加碼提醒，「可以把QR CODE的地方刮乾淨，這樣兌獎會更快喔，但請勿太大力，刮傷QR CODE兌換就會比較麻煩一點」。

二、確認兌獎螢幕：

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為了保障客人與店員的權益，請隨時注意櫃台小螢幕。「就是歡迎光臨那個小螢幕，沒中也會顯示沒中喔」。

三、可以叫店員還你刮刮樂：

刮完的刮刮樂可以拿回去，不過要在第一時間先跟店員說好，否則一旦收據出來就得撕掉不能退還了。「撕掉是為了防範有人拿已經換過錢的彩券去騙路邊沒有機器可以兌獎的阿婆」。

四、人工、台彩app兌獎：

原PO提到，一般來說會請客人給操作電腦的同事兌獎，不過會依現場情況調整，若人潮眾多，會改成用手機的台彩app幫忙兌獎，先給客人獎金，減少排隊時間。「但有客人就這樣誤會我偷拍彩券，腦補很多後續的行為，後來就怕惹麻煩上身，很少幫客人用非電腦以外的方式兌獎」。

五、刮刮樂尚未結帳請勿拿離桌面：

彩券每天都要盤點，若遺失就是店員自掏腰包賠償，原PO呼籲大家要互相體諒。

六、刮刮樂的序號會依照面額不同，出的最高號碼也不同：

原PO舉例，例如2022年的2000元，最高號碼就是到18號；1000元到25號；200元到100號；100元到100號。所以建議可以先問店員最高號碼到哪，再挑喜歡的號碼。

貼文曝光後也引發網友熱議，紛紛表示「原來刮刮樂對獎完想拿回來要先講，我還想說為什麼店員都不還我」、「感謝原PO把店員的心聲說出來，超討厭那種都已經兌完獎換完錢之後，才又來跟你要回去看剛剛他中的是哪一張或是選哪一個號碼，自己買了什麼都不知道店員怎麼可能會記得」、「還有那種要拍照的，拜託先拍再來兌獎」。